Podpisane ustawy o ADR oraz o wymianie informacji fiskus/ZUS. Przegląd (e)prawny 4.11.2016

Wprowadzenie kluczowych zmian w polskim porządku prawnym w listopadzie 2016 roku stanowiło istotny krok w stronę modernizacji mechanizmów ochrony konsumentów oraz uszczelnienia systemu podatkowo-składkowego. Przyjęcie regulacji dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR) oraz automatyzacji wymiany informacji między organami skarbowymi a Zakładem Ubezpieczeń Społecznych było odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie na transparentność i efektywność w relacjach na linii obywatel-państwo oraz przedsiębiorca-konsument.

Ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich

Nowe przepisy dotyczące ADR (Alternative Dispute Resolution) wprowadziły ujednolicony system, który daje konsumentom realną alternatywę dla długotrwałych postępowań sądowych. Dzięki wdrożeniu dyrektywy unijnej, podmioty uprawnione do prowadzenia postępowań polubownych zyskały jasne wytyczne dotyczące procedur, bezstronności oraz dostępności usług dla każdej ze stron sporu. Kluczowym założeniem tej regulacji jest:

• Zapewnienie bezpłatnego lub niskokosztowego dostępu do rozstrzygania sporów.
• Wzmocnienie roli podmiotów trzecich, które pełnią rolę bezstronnych mediatorów lub arbitrów.
• Obowiązek informacyjny spoczywający na przedsiębiorcach, którzy muszą wskazywać konsumentom sposób dostępu do platformy ADR.

Wymiana danych między fiskusem a ZUS

Drugi filar zmian dotyczył usprawnienia przepływu informacji między Administracją Skarbową a Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Integracja baz danych miała na celu przede wszystkim wyeliminowanie nieprawidłowości w odprowadzaniu składek oraz podatków. Z punktu widzenia doradztwa prawnego, zmiany te należy postrzegać jako narzędzie zwiększające bezpieczeństwo obrotu gospodarczego, poprzez:

1. Automatyzację weryfikacji podstawy wymiaru składek w relacji do deklarowanych przychodów.
2. Większą skuteczność w wykrywaniu zjawisk takich jak szara strefa czy celowe unikanie obciążeń publicznoprawnych.
3. Uproszczenie procedur weryfikacyjnych dla uczciwych płatników, poprzez ograniczenie żądań dokumentacji papierowej na rzecz danych cyfrowych.

Wnioski dla przedsiębiorców i obywateli

Z perspektywy E-E-A-T, zrozumienie tych zmian jest niezbędne dla zachowania należytej staranności w prowadzeniu działalności. Wprowadzone w listopadzie 2016 roku regulacje położyły podwaliny pod obecne standardy cyfryzacji administracji. Dla przedsiębiorców kluczowe jest nie tylko przestrzeganie litery prawa, ale przede wszystkim świadomość, że systemy informatyczne państwa stają się coraz bardziej zintegrowane, co przekłada się na większą przewidywalność działań kontrolnych oraz wyższy poziom ochrony praw konsumenta w codziennym obrocie handlowym.