Kiedy dzwonić w sprawie pracy?

Wielu kandydatów zadaje sobie pytanie, czy kontakt telefoniczny z rekruterem po wysłaniu aplikacji jest przejawem zaangażowania, czy może raczej natarczywością. Kluczem do sukcesu jest wyczucie czasu oraz zachowanie pełnego profesjonalizmu. W procesie poszukiwania zatrudnienia warto pamiętać, że specjaliści HR zarządzają wieloma procesami jednocześnie, dlatego odpowiedni moment na telefon może znacząco wpłynąć na to, jak zostaniesz odebrany jako potencjalny pracownik.

Złota zasada czasowa

Najlepszym momentem na wykonanie telefonu jest okres od 3 do 7 dni roboczych od momentu wysłania aplikacji. Jeśli w ogłoszeniu o pracę podano konkretną datę zakończenia przyjmowania zgłoszeń, poczekaj do jej upływu, a następnie odczekaj dodatkowe dwa lub trzy dni. Daje to rekruterowi czas na wstępne przejrzenie dokumentów i wyłonienie grupy kandydatów, z którymi chce się skontaktować.

Dlaczego warto dzwonić?

Telefon w sprawie pracy to doskonała okazja, aby:

• Potwierdzić, że Twoja aplikacja dotarła do odbiorcy.
• Wyróżnić się na tle setek innych CV poprzez bezpośredni kontakt.
• Zadać merytoryczne pytania dotyczące kolejnych etapów rekrutacji.
• Pokazać swoją proaktywną postawę oraz autentyczne zainteresowanie firmą.

Kiedy unikać kontaktu

Istnieją sytuacje, w których telefon do pracodawcy może przynieść odwrotny skutek. Przede wszystkim zrezygnuj z kontaktu w poniedziałki rano oraz w piątki tuż przed końcem dnia pracy. W poniedziałki działy HR są zazwyczaj przeciążone planowaniem zadań na cały tydzień, natomiast piątkowe popołudnia to czas zamykania spraw, co sprzyja pośpiechowi i irytacji. Ponadto, jeśli w treści ogłoszenia wyraźnie zaznaczono: "prosimy o niekontaktowanie się telefonicznie", bezwzględnie przestrzegaj tej zasady, aby nie zostać odrzuconym już na starcie za brak umiejętności czytania instrukcji.

Jak przygotować się do rozmowy

Zanim wybierzesz numer, upewnij się, że jesteś merytorycznie przygotowany. Przede wszystkim:

• Miej przed sobą swoje CV oraz treść ogłoszenia, na które aplikowałeś.
• Przygotuj krótką notkę (tzw. elevator pitch), w której w ciągu 30 sekund przedstawisz cel swojego telefonu.
• Bądź gotowy na to, że rekruter może nie mieć czasu na rozmowę – w takiej sytuacji zaproponuj krótki kontakt w innym terminie lub poproś o informację drogą mailową.
• Zachowaj spokój i uprzejmość, niezależnie od tego, czy rozmowa zakończy się sukcesem, czy odmową.

Podsumowanie profesjonalnej postawy

Pamiętaj, że w świecie biznesu autorytet i zaufanie buduje się poprzez szacunek do czasu innych osób. Jeśli nie uda Ci się dodzwonić za pierwszym razem, nie ponawiaj prób wielokrotnie w krótkich odstępach czasu. Jeden lub dwa telefony w odpowiednim momencie świadczą o Twojej determinacji, jednak nadmierna natarczywość może być interpretowana jako brak umiejętności pracy w zespole lub zbyt wysoki poziom stresu. Bądź profesjonalistą, który potrafi zadbać o swoje interesy, zachowując jednocześnie biznesową etykietę.